电梯管理系统不断跟踪电梯的关键性能指标，并收集有关其状况，使用率和乘坐舒适性的数据。运行监控功能概述了电梯及其部件的所有主要运行参数和物理特性。除其他重要参数外，它还包括机舱地板平整度、行程次数、门移动、里程和环境条件。与乘客的舒适度有关的标准(例如急动度和加速/减速)也将受到监控。操作员可以在仪表板上查看当前数据和历史趋势。此信息以后将用作预测性维护的基础。

最重要的是，系统会迅速检测到超出正常电梯操作的预定义范围的电梯参数。典型的例子有：陷阱、机舱地板的水平度不正确、门的打开和关闭问题以及异常的振动或噪音。发生重大问题时，电梯管理器会立即提醒适当的人员，从而大大缩短了关键事件的响应时间。