电梯在使用过程中，经常会遇到软故障(非电梯安全回路、门锁回路)或供电系统故障(缺相、停电、火警)，一旦碰到此情况会导致被困在轿厢内乘客紧张、恐惧、烦躁情绪，甚至对生命及财产安全构成严重威胁。如果电梯加装应急装置，确保轿厢内乘客能够得到及时、安全的全自动救援保护。

关于电梯应急装置的运行原理：

(1)检测电源电压

当外电网正常供电时，应急装置的电源检测回路给出交流输入电源正常信号，该装置的蓄电池组通过充电回路自动浮充，使之保持额定工作电压。

(2)突发状况应急处理

当电梯突发状况时，电梯应急装置的控制系统会自动投入应急救援。第一时间切断外电网供电，进行电气互锁。同时检测电梯、回路的安全和检修，门区传感器提供电量，检测就近平层信息，若正常将同时打开轿门和厅门;如果不能检测到平层信息，则由直流变换器给抱闸回路供电。确保轿门、厅门楼层打开后，乘客安全得到保障后，应急装置上触头和接点全部重新回到待命模式。

(3)安全闭锁

如果监测电梯安全回路和门锁回路的信号都是安全的，电梯应急装置应急运行也将立即终止，以确保乘客和电梯设备的安全、可靠。电梯应急装置也一直在监测电梯控制系统的检修回路。当维保人员检修电梯时，只要按下了检修开关，该装置会自动闭锁，不投入应急运行。

(4)应急任务结束回归

应急运行结束后，电梯应急装置处于隔离待命状态，对电梯的正常运行无任何影响。三相交流电源恢复供电时，应急装置的充电回路会自动对蓄电池组回归到隔离待命充电模式。